Istnieje możliwość kontaktowania się za pośrednictwem poczty elektronicznej : Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., bok@zwik.sława.pl i uzyskiwania informacji telefonicznej: Biuro Obsługi Klienta: 68 35 000 53.
Zobowiązania należy regulować za pośrednictwem bankowości internetowej.
W celu ułatwienia Mieszkańcom korespondencji - przed Zakładem Wodociągów i Kanalizacji Sława Sp. z o.o. zamontowano skrzynkę do której można wrzucić dokumenty lub wnioski.
Pogotowie Wodociągowe pozostaje czynne 24 h/dobę pod numerem telefonu: 68 35 000 35.